下方是關於各組別特性的詳細介紹。希望能對您的選擇有所幫助。

職場問題

俗話說，職場如戰場。職場的問題，可以分成兩類：第一類問題與工作高度相關，主要的病理機轉是工作本身存在的風險與失敗，會透過職務分擔而轉移到員工身上。風險轉移的產物是焦慮，失敗轉移的產物是憂鬱，兩者通常會同時出現，合稱為壓力。一般而言，焦慮會比憂鬱先出現，但通常不會立刻惡化為五種「焦慮症」中的任何一種，只會先以「適應障礙症」來表現。這時，常見的反應就是「一想到上班就很煩」、「越接近禮拜一，心情就越不好」、「怕冷、冒汗、發抖、講話容易結巴」、「明明有空閑，正事卻做不下」。但是隨著病情的演變，憂鬱會逐漸轉強，當事人會開始覺得無力感、無望感，動機缺缺，平常想做的事都沒興趣了，很容易猶豫，自責，擔心有壞事要發生。最嚴重的時候，可以演變為重度憂鬱症。至於第二類的職場問題就跟工作沒有什麼相關性了，主要的壓力來源在於病態的團體動力，諸如：高度壓力的團體、過度鬆散的團體、缺乏生產力的團體等等，都很容易產生各種人際關係的困境，包括：莫名其妙被圍剿、勾結營私、權力鬥爭、惡意中傷等等。多數民眾並不知道「心理保鏢」也是專業心理診所的服務項目之一，其中重要的工作包括：安全感重建、歸屬感重建、流言反制技術等，處理目的在於恢復當事人工作效率，並與是是非非保持距離。

感情問題

「感情」是絕大多數人會面對的議題，但是，很少有正規教育，會提供「感情」相關的課程。我們接受所有面向的感情議題，包括：失戀、自己劈腿、另一方腳踏兩條船、自己有婚外情、另一方有了婚外情、對方道歉後自己卻無法釋懷、遠距離感情或婚姻中可能出現的不安多疑空虛與憤怒、逐漸失去熱度的愛情或婚姻、長期爭吵、一方容易衝動、雙方容易衝動、非攻擊人的暴力行動、攻擊伴侶的暴力行動、攻擊兒童或其他人的暴力行動、爭執暴力與道歉反覆發生、無法離開卻又難以共同生活的感情或婚姻生活、喪偶、分居、離婚、其他形式的感情與婚姻問題等。當事人常有：「我知道跟他在一起我只會繼續被打，但是我就是沒有辦法離開他」、「我從來沒想過：我先生竟然會背叛我！而且是跟我最好的朋友！」、「我也不知道為什麼事情會轉變成這樣，我很擔心我先生發現」、「我不明白自己哪一點比不上對方，但是為什麼他會做出這樣的選擇」無論是異性戀或同性戀均可處理，但約診時必須事先知會，以特別安排。

家庭問題

在這邊，「家庭問題」的範圍，可是比感情問題或兩個人的世界大的多了。第一部份是：跟原生家庭的問題。所謂原生家庭，就是人出生之後，由父母與兄弟姐妹組成的那個家庭。這個家庭涵蓋了一個人的成長歷程，從最早期的客體發展，到青少年期與成人早期的人格形塑，都深受原生家庭影響。一旦原生家庭不健全，無論是有家庭成員的失散、死亡、離異，還是有激烈的衝突，或者是某些成員的結盟與排除異己，甚或是某個成員的功能喪失，都會造成當事人深遠的影響。而這類影響，往往又會投射在第二個部份：衍生家庭的問題。正如眾所周知的：家庭暴力會有一種非生理性的社會遺傳，一代接一代傳承下去，許多源自於原生家庭的特質與匱乏，也會在衍生家庭出現。當然，「家庭問題」涵蓋的面向更廣，也包括了實體上的大家庭結構，以及在親屬關係中有形無形的互動。身陷在家庭問題裡的成員，最常感受到的情緒就是「煩」──一種說不出來，無法形容，莫可名狀的煩。這種煩悶的感覺是憂鬱的前身，最好的解決方式就是盡速處理，不要讓憂鬱逐漸吞噬自己的生命力。

生命意義

正如哲學家的比喻：人類是會思考的蘆葦：人的肉體非常的脆弱，跟蘆葦沒什麼兩樣；然而，人類的心靈，卻是無遠弗屆的深邃。正因為脆弱的身軀難以承載沉重的靈魂，人的一生，注定在自我遺忘或是痛苦與煩惱中度過。大家都會說：「不要想太多。」人們也會安慰憂傷的友人：「過去了，就不要再去想它。」然而，幾乎沒有一個人不會沉湎於那失落的過往──無論是安慰者或是被安慰者。人類的心靈在生命的軌道上，總是不斷的受傷，不斷的瘉合，然後又是不斷的受傷，又是癒合。生命的燦爛與哀愁就在傷口間炫化著，照耀出人類永恆的孤獨，與無邊無盡的暗影。您在尋找的，我們也許不能給予確切的答案，但您將不再孤獨，因為有更多心靈的加入。

涉外事務

所謂「涉外事務」泛指所有跟非中國或台灣的人、事、物、關係與身份。包括了下列幾種狀況：「需要外語諮商的個案」、「伴侶或配偶至少一方需要外語諮商」、「發生在外國期間的創傷經驗或任何足以影響心情的事件」、「必須以外語才能表達的心理困境與障礙」、「密切關係人為必需以純外語溝通者」、「外國人於台灣留學與工作期間所面對的壓力與心理障礙」。特別設立本組的原因，不只在於語言能力或表達，更在於對外國生活型態、文化背景、風俗習慣有所了解，這構成本組同仁專業的一部份。舉凡美國、英國、歐陸、日本與澳洲等，均是我們提供服務的對象之一。

兒童與青少年

兒童與青少年，並不單純僅是成年人的縮小版而已，事實上，有相當部分適用於成人的診斷、溝通技巧與治療方式，在兒童與青少年身上是不適用的，如果沒注意到這個環節，那麼誤診與無效治療的機率就會很高。例如說：面對成人時，情感宣洩是很正常的，而且通常是一種良性的反應；然而，相同情境搬到兒童或青少年身上時，情感宣洩就會變成相當困難的事，相對的，缺乏情感表露，也不是代表兒童或青少年不相信您。由於兒童與青少年的特殊性，與成人之間的互動，經常發生障礙，最常見的例子之一：父母希望小孩把心事講出來，小孩卻不為所動，父母生氣了，接著，小孩也生氣了。「你有什麼心事，就通通說出來啊！」，父母通常會這麼說，但是他們通常沒有想到：小孩並不是不願意說，而是沒有能力說──兒童或青少年，通常沒有足夠的語言能力，把自己的感受與心事，用言語形容出來。同樣的，青少年被誤診為憂鬱症或其他精神疾病，甚至長期服藥的情形也不少，然而，只要多加注意，就會發現：問題根本不是出在他自己身上，而是在家裡或其他關係中的某個人，由於這位關係親近的人與當事人的互動有障礙，結果卻讓青少年看起來類似憂鬱症或其他精神疾病的模樣，更因為問題不在青少年身上，所以怎麼吃藥也不會好。面對十六歲或更小的兒童或青少年，是一種高度的專業，需要特別的照顧。

一般成人心理

人世間的問題多如牛毛，當然不限於先前「職場問題」、「感情問題」、「家庭問題」、「生命意義」與「涉外事務」幾大類。對於不屬於前述幾大類的困擾，就必須合併起來，另外由專人處理。「一般成人心理組」並不代表問題比較簡單或輕微，相反的，由於本組沒有明確的範圍，您有任何形式的困擾，只要不屬於上述幾大類，都可以在此獲得協助，所以本組專家實際會談時，通常會進行專業性「釐清問題、妥當分類」的工作。而如何解讀問題、釐清問題、整合問題、精確分類與適當處理，則是本組的專業。當您不清楚自己的困擾究竟該屬於「職場問題」、「感情問題」、「家庭問題」、「生命意義」與「涉外事務」的哪一種時，您可以透過本組專業的協助，先行釐清問題，再決定是否要轉介到其他組，或是繼續處理下去。另一種更為常見的狀況是：您的困擾同時涉及上述多個類別，此時，整合性治療就變成是最重要的部份。

特殊狀況

本組專門處理各種疑難雜症。專業領域包含上述各種類別（兒童與青少年除外），但是不限於上述類別。各種奇怪、非典型、難以診斷、長期治療無效或反覆治療的心理障礙，都適合由本組處理。尤其是：個案長年在醫院就診服藥、病況卻始終好好壞壞；個案轉換多個醫院，每一家醫院各自判斷不同的疾病；個案拒絕服藥；個案不承認自己生病，但願意配合家人接受治療；個案症狀特殊，與多種精神醫學診斷接近，卻又都不典型；個案面對的問題難以說明，更不容易在有限時間內表達等等，都是本組討論的議題。我們並不建議首次發生心理障礙或疾病時，就尋求本組的幫助，因為我們的特殊專業之一，就是「向個案學習」──我們會先將個案當成是老師，用學生的心態來理解個案的困擾所在，而後才能抽絲剝繭地解開問題，耗費的時間可能會比較長，相對的，您的經濟負擔就會比較高。但是對於多年治療、反覆就醫無效者，就相當有必要透過慢工出細活的專業處理，將折騰多年的問題給解決掉。