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心理防衛機轉
陳俊欽
  在個人身上,足以作為減壓弁鄋瑣魖謍雃h,基本上,可以區分成兩者:個人能自覺者、與個人不能自覺者。前者即為意識層面的抗壓系統,後者即為潛意識層面的抗壓系統。
  潛意識層面的抗壓系統,是一種超乎個人意識的抗壓機制。它們並不需你我費心去運用,自己就會作用,相對的,我們也「看」不到它們,我們只能透過一些跡象,來間接了解它們的存在。這類抗壓機制,我們稱之為:心理防衛機轉(defense mechanisms)。
  這些機制對於自我保護極度重要,但因為深藏於潛意識裡,數千年來,人們長年受其影響而不自知。本世紀初,其奧祕才首次在佛羅依德(Freud)的精神分析裡被揭露,並命名為心理防衛機轉(Defense machanism)。由其女兒安娜在1937年發展完全。到了1977年,更由George Vailant進一步系統化,區分出不同成熟度的心理防衛機轉。
  心理防衛機轉的種類繁多,有的抗壓效率高,有的差,有的反應快,有的慢,有的成熟,有的幼稚。不管怎樣,當心理防衛機轉發生問題時,疾病就有可能發生。
  主要的心理防衛機轉有下列幾種:

1. 否認作用(Denial)
  所謂否認作用,就是遇到痛苦或不愉快的事,下意識地直接否認它的存在,徹徹底底地忽視它,就當作沒這檔子事一樣。
  例如一位媽媽遽聞愛子在車禍中喪生,她無法接受,依然照常做飯、整理愛子房間,等候愛子回來,就當什麼事也沒發生過。這便是典型的否認作用。
  否認作用是心理防衛機轉中,最原始也最直接的。否定事實並不能改變事實,所以否認作用並不能解決問題,只能暫時緩衝壓力,若長期使用否認作用,問題可能越來越惡化。

2. 潛抑作用(Repression)
  所謂潛抑作用,指的是人們不知不覺中,把無法被接受的念頭、感情、記憶、或衝動,壓抑到潛意識深處。
  但是被壓抑到潛意識裡的念頭、情緒、記憶與衝動不會就此消失,仍會暗中影響我們的行為,使我們做出一些自己也不太明白的事。
  就曾有一位法官每次遇到扒手,總會從重量刑,自己也不知道為什麼,直到有一天,他才猛然想起:自己以前在百貨公司曾被扒走皮包,當時很生氣,時間一久,倒也忘了──事實上,被扒走皮包的事並不曾消失,它只是被潛抑作用送入潛意識,所以法官忘記了,但憤怒的情緒一直存在於潛意識裡,繼續干擾法官的量刑。

3. 轉移作用(Displacement)
  有的時候,我們的一些情緒、想法,不能適當的向當事人發洩出來,便會轉而發洩到其他人身上。譬如說:被老闆罵了,一肚子火,又不敢罵回去,回到家裡,看到小孩吵鬧,便怒火中燒,將所有的火氣都發洩到小孩身上。這便是轉移作用。
  轉移作用很常見,但當事人通常不自知。就像釵h人在公司挨了上司的罵,無處發洩,一回到家,看到小孩吵鬧,不自覺中,就把氣給發洩在小孩身上。

4. 投射作用(Projection)
  所謂投射作用,指的是把自己無法接受的想法與情緒,推給其他人,認為是別人擁有這樣的想法,而不是他自己。
  舉例來說:某個人很討厭他的室友,處處找室友的麻煩,但他又覺得自己的行為不對,沒什麼道理,這時候,投射作用就可能發生,潛意識裡他會認為是他的室友討厭他,找他的麻煩,所以他才會反擊。
  「討厭」這情緒,因為無法被自己所接受,責任便丟到了室友身上。「他討厭我,所以我才討厭他」總比「不為什麼,我就是討厭他」來的容易讓自己接受吧!

5. 退行作用(Regression)
  成長的過程中,一些幼稚的行為會慢慢被較成熟的行為所取代,這是正常的狀態。然而當壓力事件過大,當事人無法解決時,一些幼年時期的幼稚行為就有可能再次出現,當事人等於又退回到早期的階段。
  譬如說:小孩子做錯事,只要撒嬌、耍賴,別人就會原諒他,長大以後,人們就要學習負責任,不管怎樣,都得想辦法來解決。一旦有天,當事人犯了大錯,自己不知道該怎麼辦,這時,沈睡在潛意識裡的撒嬌、耍賴行為就再度出現了,當事人像個小孩子般,生氣、逃避,不敢面對現實。這便是典型的退行作用。
  退行作用只會讓一個人的適應能力變得更差,並無助於問題的解決。

6. 反向作用(Reaction formation)
  所謂反向作用,簡單講,就是人們心中有一些衝動與慾望,但自知這些衝動慾望是不能見容於社會的,所以反而表現出相反的行為出來,為的就是要壓抑這些衝動與慾望。
  譬如說:一個小孩吸大拇指而被媽媽罵,此後,他就把手放到背後,並宣稱自己沒吸大拇指。為什麼要把手放到背後呢?因為他擔心一旦大拇指放到嘴邊,忍不住又吸了,所以反而刻意將手放到背後。
  反向作用是很常見的,但人們通常不自知。你越是想將某職位占為己有,你越是不敢提及該職位;你越是仇恨某人,反而對他更加友善──因為你擔心真實想法萬一曝光,可能惹來更多麻煩。

7. 合理化作用(Rationalization)
  任何現象,都可以從不同的角度去解釋,得到的結果,對人的影響並不相同。所謂合理化作用,便是人們為了減低痛苦與衝突,選擇性的相信特定解釋。
  酸葡萄心理就是很典型的合理化作用:人們因為得不到,就說事物不好,這麼一來,自己的心情就比較能平衡。又如學生考試成績差,就怪罪於老師教得不好,像這樣,刻意強調或忽視某些事實,以得到讓自己舒服的解釋,就是合理化作用。

8. 抵消作用(Undoing)
  所謂抵消作用,指的就是用一些象徵性的動作,來抵消另一些已經發生的不愉快事件的影響。
  譬如說:過年的時候,打破了碗,要說一聲歲歲平安;見到了棺材,要唸聲佛號,目的都是為了抵消原有事物在心中所造成的不舒服感。
  抵消作用很常見。但是萬一被濫用,就可能導致疾病。譬如說:看到病人嘔吐的畫面,心裡不舒服,洗個手,抵消作用發揮,也就釋懷了。但是有人內心焦慮無法解決,就不斷重複洗手的動作,這就可能是生病了。

9. 補償作用(Compensation)
  當一個人在某方面受挫時,他可能採取其他方式來彌補自己原有的缺陷,以減少自己不舒服的感覺。就像一個運動很差的學生,為了彌補自己的缺陷,就刻意用央A用知識上的成就來彌補運動上的失敗。
  倘若補償作用運用的好,將會是一種不錯的工具。

10. 昇華作用(Sublimation)
  昇華作用是最成熟的心理防衛機轉之一。它的原理是:人們內心有些衝動與慾望無法排解,便改變成社會讚賞的行為來發洩出來。
  就如一個人,內心對於火有莫名的興奮。倘若他直接去放火,他就變成了縱火犯。但透過昇華作用,他把對火的慾望改變成救火的行動,當了一位消防隊員,自此每次看到火警,他都興奮的一馬當先,勇往直前,救人無數。
  昇華作用是效果強大、最能解決問題的心理防衛機轉,但它也需要最高的自我成熟度。

  心理防衛機轉還有釵h,但最主要的是上面提及的十種。在實際上,人們不會單單運用其中一種來減壓,通常是合併使用的。
  心理防衛機轉長期存在於我們心中,方法雖然不同,目的都是為了幫助我們減壓,保護我們自己。但是透過上面的描述可以知道:雖然一樣是減壓,有的心理防衛機轉是很笨拙而且幼稚的,就像否認作用與潛抑作用,不是忽視事實,就是遺忘事實,不管怎樣,問題都不會因此消失,所以這類心理防衛機轉雖然短期間有效,但有如飲酖止渴,長期使用下來,壓力反而上升。有些時候,不適切的心理防衛機轉反而造成病態的焦慮,強迫症就是一個例子。
  另外一些心理防衛機轉,諸如昇華作用、補償作用,它會幫助我們用另一種方式來解決問題,不旦可以達到立即性的減壓效果,而且也能解決問題。像這類心理防衛機轉,就能真正長時間保護我們。
  在心理防衛機轉運作下,絕大多數的壓力被擋回去了。但是,萬一壓力太大、防衛機轉的力量不夠;或者防衛機轉本身有病態的話呢?
  這時,壓力就會穿透防線,直接造成身心反應。
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