作者：陳俊欽
這一年來，張小姐的身體一直不是很好。她經常感到呼吸困難、心悸、而且還很容易冒汗。她到心臟內科就診。抽血、心電圖、胸部X光都做了。什麼毛病也沒有。
「妳應該去看精神科。」醫師說。
張小姐愣了一下。「我是真的身體不舒服。」
「你這可能是壓力過大引起的。」
半信半疑地，張小姐掛了精神科門診。
那位精神科醫師的患者很多，等了很久，才輪到她。她大略講了症狀，醫師就說：「你這個是焦慮症。我開藥給你。下個禮拜再來。」
「焦慮症？」張小姐很疑惑。
「你的症狀都以焦慮為主，心悸、呼吸困難、喘不過氣、容易冒汗，另外你還提到手腳冰冷、口乾舌躁、胃腸不適，這些通通都是焦慮的症狀。」
「吃藥就可以了嗎？我要吃多久？」
「吃藥就可以了。很難說要吃多久。」醫師揮揮手，另外一位患者進來了。張小姐只好愣愣的回去。
在返回公司的路上，張小姐索性跑去找書。她找到了一本專門介紹焦慮症的書──「焦慮也是病嗎？」。她翻了翻，奇怪的是：書中所介紹的焦慮症，沒有一個病跟她的症狀相近。
張小姐疑惑極了，拿了藥，也不知道該不該吃。猶豫了兩天，她決定試試看。吃了一次，症狀稍微有所改善，但是整天都沒有精神。
「那一定是鎮定劑，不要亂吃！吃了會成癮。」同事關心地建議著。
她嚇了一跳，於是就把藥停了。下次就診時，她告訴醫師這件事。
「我幫妳換藥。」醫師的回答更是簡短。
張小姐還是很迷惑地回去了。
幾個月過去，張小姐的病情越來越嚴重，抽屜滿滿都是藥，吃也不是，不吃也不是。當我看到她時，外觀已經頗為憔悴了。
「醫生，他說的對嗎？我這算是焦慮症嗎？」張小姐疲憊地問我。
「那位醫師說對了一半，妳是焦慮，但不屬於任何一種焦慮症。」
張小姐露出困惑的眼神。「不懂。」
「焦慮是一種自我保護的機制，是一種生物求生存的本能，不是病。不會焦慮的人，可能面對大卡車也不覺得需要閃避。焦慮原則上是有益的，只有在失去控制時，才會變成疾病。」
「那我這個算是疾病嗎？」
「妳有一定程度的病態性焦慮，但還達不到焦慮症的程度。當然，我也看到一個趨勢──妳的焦慮正在惡化中。」
「那我該怎麼辦？」張小姐急切地問。
「找出焦慮的來源，想想它為什麼會失去控制？不然，光吃藥是不會好的。」
在隨後的時間裡，我分析了一下張小姐的狀況。門外患者不斷探頭進來（我也同樣飽受患者過多之苦）。張小姐顯得有些緊張，頻頻回首。「醫師，這樣會不會耽誤你的時間？」
「你很擔心耽誤到別人。」我問。「以前經常如此嗎？」。
張小姐點點頭。
「你工作多久了？做的是什麼？」
「一年多。我學的是會計，做的也是這個。」
「正好，跟你的焦慮開始時間一致。你的上司是什麼性格？」
「他要求很嚴格，事情都得做到最好。」
「這就是你的問題。你焦慮來源是你的老闆。」
「可是，工作之外，他還滿照顧我的。」
「這下更慘。因為他是好意，你找不到理由抱怨他，被指責時，只能怪自己，不能向外發洩。這樣焦慮自然越來越強。」
張小姐聚精會神地望著我。
由於時間有限，我只能概略地總結。「你很在意別人的臉色，也擔心自己做錯事情。但是你的上司卻是習慣用批評來表達關心的人。他越是關心你，要求就越多，但你會解讀為自己做不好，越來越緊張，表現就更不好，逼使你的主管更加注意你。這個惡性循環就是你的焦慮源頭。」
「那我該怎麼辦？」
「首先，我會藥給你，你必須按時服用，讓自己不再焦慮，恢復工作表現，三個月後開始減藥，六個月後完全停藥。隨後趁著這段緩衝期，多多看一些心靈成長的書，不要看那些勵志小品──你需要的是維護心理健康的知識，而不是空洞的勉勵。若有需要，你可以另外跟我約時間進行心理治療。」
張小姐選擇藉由閱讀來改善，於是，我建議了她幾本書籍。半年後，張小姐完全停止用藥，也恢復了健康，但是，故事的結局卻出人意表──她竟然說動了她的主管來看診。
我想，該看病的人總算是來了。
主條目：【精神相關】 治療相關 關係專區 心靈專區 其他相關 最新文章
【精神相關】底下的細目：精神症狀 【精神官能症】 妄想症 躁鬱症 憂鬱症 焦慮症 思覺失調症
