作者：徐堅璽
超拗口的題目，是不是？雖然基測失利的是孩子，但我卻想對父母說話，因為，我相信大部分的孩子是能夠面對挫折的，反而是父母不容易承受孩子的失敗。不過，各位父母會如此是很自然的，望子成龍、望女成鳳的心態誰沒有？看到孩子沒考好，憂心是正常的。但是，我想要提醒各位父母，雖然大部分的孩子能夠面對考試的挫折，卻是不能面對父母給的挫折。
「我？我哪有給我的小孩挫折？」是，你當然是不想給你的孩子挫折，你希望的是他們能夠變得更好。不過，我常常聽見父母是這樣對孩子說：
「你終於知道你根本不夠努力了吧！」
「叫你不要再上網了，不要再看小說了，你偏不聽。」
「你怎麼那麼粗心？」
「你是讀到哪裡去了啊？」
「你這樣子看你未來怎麼辦！」
我了解你是想協助他看見自己的不足、疏忽或錯誤，然後激勵他們再努力，然而，孩子不了解。孩子以為的是父母老是認為自己是對的、而他們是錯的，孩子以為的是父母看不見他們的壓力，孩子以為的是父母不了解他們，因此，父母的言語可能成為孩子難以承受的挫折。不過，孩子感到難受也屬正常，因為他們重視父母所說的每一句話（但表面上他可能裝作不在意）。這正是親子關係中難解的張力，一邊是為孩子憂心的父母，另一邊是重視父母言語的孩子，明明都很在乎對方，卻常常搞的雙方都不愉快。
親子關係的問題是雙方共同形成的，不管是父母還是子女都有責任為關係的改善來努力。然而，就社會的權力結構而言，作父母的還是比子女掌握更大的影響力。因此，若要改善親子關係，父母先主動調整對待子女的方式會是比較有效的，這也是為什麼備忘錄要寫給父母的一個原因。
假如你的孩子是屬於認真準備考試、有實力卻臨場粗心、失常的，你要了解，一個不能把自己的實力好好展現出來的人，他的內心一定是很懊惱的。所以，如果你還是說：「你怎麼那麼粗心？」可能會增加他的無助感。或許你會安慰他：「下次不要粗心就好了。」但有時候粗心就是很難控制，孩子可能會因為你的安慰而徒增壓力。因此，比較好的說法是：「不管你考出來的成績如何，我都以你為榮，因為你是那麼努力地準備基測。」這一類的孩子常常給自己過多的壓力，我們這樣說可以協助他紓解。
假如你的孩子是屬於有潛力，卻不認同你的管教、堅持用自己的方式準備考試，結果成績不理想的，你要了解，他已經得到應有的教訓了（就是不理想的成績），如果你還是說：「早就告訴過你，你就是不聽！」常常會導致他的惱羞成怒，有時候會變得更意氣用事。因此，比較好的說法是：「爸媽很想幫助你在下一次基測考得更好，你認為我們可以怎樣幫助你？或許你會願意聽聽我們的建議？」這一類的孩子自尊心很強，我們要小心不要落井下石，但要讓他知道，我們仍然站在他旁邊，並且願意幫助他。
假如你的孩子是屬於順從你的安排在準備考試，但考不出好成績的，你要了解，他在學業表現上是沒有成就、缺乏自信的。所以，你如果還是說：「你是讀到哪裡去了啊？」可能會使他更加自卑，未來對於學習更沒有自信。因此，比較好的說法是：「爸媽知道你盡了最大的努力在考試了，基測的結果不代表你未來的成就，它只是要告訴我們未來你適合的學習方式。」這一類的孩子通常不適合學術導向的學習，但比較擅長「做中學」（learning by doing） 方式，我們要讓他了解學習有很多種管道，重要的是保持學習的動機，並找到適合自己的方法。
假如你的孩子是屬於渾渾噩噩，但又抗拒考試，不管成績的，你要了解，他最大的難關不是不讀書，而是他在生活上找不到認同感。所以，你如果還是說：「你這樣子看你未來怎麼辦？」他是真的不知道未來該怎麼辦，你這樣問會增加他的不安全感。因此，比較好的說法是：「你可能是認為讀書、考試沒有什麼用，所以才不想努力，的確，讀書考試不一定有用，那爸媽想要告訴你還有什麼是有用的，你可以參考看看。」這一類的孩子往往缺乏多樣化的體驗，以致於對任何事都沒興趣，因此，這時候談基測對他一點意義都沒有，重要的是鼓勵他多探索、多了解不同的生活經驗。
由於每一個孩子都有獨特的個性，上述羅列幾種常見的類型不見得能涵蓋所有的情況。若您仍然對如何幫助孩子面對第一次基測的失利有所困惑，歡迎跟本診所聯絡。最後，提供各位父母另一個角度來看待基測，或許能協助大家紓解基測分數所帶來的焦慮：無論是我們過去所面臨的聯考或現在的基測，可以說是臺灣人長大過程中的共同回憶，這彷彿是一種成年的儀式，儀式的重點不在於結果，乃是過程。因此，讓孩子透過基測對自己有更深入的了解，了解自己的能力，了解自己的特質，了解自己的優勢與弱勢，我相信這些過程遠比最後的分數能不能上明星學校來得重要許多。
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