作者：陳俊欽
有病識感的案主，通常比較願意配合就醫，但問題是，這類案主的精神症狀多半是以焦慮、憂鬱為主。案主也可能已經就醫過，但不滿意於醫師的倉卒看診，反對醫師的權威態度、或抗拒藥物的服用，而期待諮商師給予協助。
此時，你必須判斷案主是否有就醫的必要性，倘若有，讓案主清楚你的服務極限，而後理解就醫的必要；倘若沒有，那你大可繼續處理。
許多疾病都是可從身心雙方面一同治療。例如：恐慌症、憂鬱症等，藥物的作用通常較為迅速，但是效果卻無法持久；而利用心理治療所達成的改變，效果卻更持久。倘若能雙方配合治療，對於病情的改善，自然優於任何一種治療方式（這已被許多研究證實）。
你必須讓案主了解，與精神科醫師合作治療，並不代表你將放棄案主，也不代表案主的病況較為嚴重。你也得讓案主了解，醫師將處理他的什麼問題，而什麼樣的問題，將繼續由你加以處理。
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