作者：錢映融
情緒與我們的生活密不可分，無論是煩躁、焦慮、難過、失望，或是平靜、喜悅、滿足、熱情，我們的生活中充斥著各種情緒。
在社會上，能妥善應對自己與他人情緒的人，被形容成「情商很高」，相反的，無法妥善應對情緒的人，則經常被貼上「情緒化」的標籤。一方面，我們知道情緒很重要，值得好好重視並處理，但另一方面，在重視效率的生活中，我們又經常覺得情緒是麻煩，只想除之而後快。
有時候，我們的情緒可能是一團混亂。說不清楚的痛苦，讓人更加煩亂，甚至感到失去控制，也因為這樣，我們可能會感覺情緒太棘手了，而想要隔絕或避開這些情緒。我們可能會壓抑自己的感受，裝作若無其事，認為這樣能更有效率地生活。然而，這種做法往往帶來更多問題：我們在不知不覺中嗑光了一整袋餅乾、滑了一整天手機、在重視的人身上情緒爆發、跟他人愈來愈疏離、愈來愈失去動力。
我們愈來愈不快樂，卻不知道為什麼會這樣。
當我們避免感受情緒時，這些情緒就會以潛在的方式慢慢發酵，最終滲入我們的生活，對身心健康造成更大的傷害。不允許自己哭泣與感受悲傷的人，可能會陷入無止盡的鬱鬱寡歡與意志消沉；不允許自己感受並釋放憤怒的人，可能處在長期的怨念、敵意與自我批判中。
當我們習慣了漠視自己的情緒，久而久之，便失去分辨不同情緒的能力。當我們無法分辨、理解或用言語表達自己的情緒，就不可能對它有任何作為。
想要更好地應對情緒，我們可以採取以下五個步驟：
1.辨別（Recognizing）：分辨我們自己及他人的情緒。
2.理解（Understanding）：釐清引發情緒的原因，並了解情緒如何影響我們的想法跟決策。
3.標記（Labeling）：用精確的詞彙來描述情緒，這不僅有助於自我理解，也能幫助他人理解我們。
4.表達（Expressing）：能夠根據當下情境、對象和社會文化，選擇適當的方式表達情緒。
5.調節（Regulating）：找到實用的策略來接納與回應情緒。
透過這五個步驟，我們可以學會更好地與情緒共處。事實上，當我們開始正視情緒，而不再只用忽視或壓抑來處理時，我們將會發現情緒並不是敵人，而是內心重要的訊號，它能幫助我們更深入理解自己的需求與狀態，是我們內在一個強而有力的指標，引導著我們走向更健康、更平衡的人生。
參考資料：
馬克．布雷克特（2020）。情緒解鎖。臺北市：天下雜誌。
彼得．沃克（2022）。如果不能怪罪你，我要如何原諒你？臺北市：柿子文化。
最初上傳時間：2024-09-01
最後更改時間：2024-09-01
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