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情緒需要被看見-面對情緒時,需要的是安撫而不是道理

作者:呂宜芳


很多時候,當我們面對情緒時,常會急著的想要去解決它,不管這個情緒是我們自己的,或是別人的,然而情緒最需要的是被我們好好的看見,而不是被當成需要被解決的問題。

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當他人情緒來臨時,又剛好你面前上演,通常這時的你會怎麼做?你會想要倉皇逃離嗎?還是你會選擇無視?又或是你會想要讓對方的情緒快點消失?然而我們面對他人情緒所採取的反應,也常是我們是面對自己情緒的因應方式。

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『我討厭老公跟我說,這有什麼好哭的?當他這麼對我說時,我覺得他根本不懂我,他只要這麼說,我就會更生氣更難過…』佳琪忿忿的說著和老公相處的過程。

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『當我感到生氣的時候,我媽每次都會跟我說,為什麼要生氣,為什麼要在那邊浪費時間發脾氣?你應該要直接去處理問題啊!所以我就覺得好像生氣或是有情緒是不應該的…』巧如說著與媽媽互動時的經驗。

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『一不順孩子的意,孩子就開始哭鬧,怎麼跟他講也沒用,還是一直鬧個不停,我受不了了只好兇他,警告說要懲罰他,他才安靜下來…』薇恩無奈著說著育兒的過程。

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面對情緒的時候,許多人常把情緒當成問題來解決,想要透過各式的方法,來讓對方此刻的情緒可以被止住,覺得只要透過理性的對話,具體的做法,或是急著要對方立刻停止情緒,就能讓對方的情緒和緩下來,然而你可能會發現,這樣的方式一點效果都沒有,有時還會讓對方的情緒反應更大,陷入無線的情緒循環當中。

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我們每個人因著各自看待事情的不同,所引發的情緒與感受也各不相同,那屬於我們每個人各自的真實。所以面對情緒時,理性的與對方溝通講道理,不一定會有效果,有時甚至引發對方更大的情緒,或是卡在情緒漩渦裡,因為過不去的其實是心情,並不是事情,而且對方可能還會因此感到不被理解與接納。

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其實你只要安撫對方,並回應你從他身上看到的情緒,他就能隨著你的安撫緩和下來,因為你看見了他的情緒,讓他感受到被接納,而你的回應,也在幫助他,標註認識他自己的情緒。

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面對他人的情緒,你可以這麼做:

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1.覺察此刻的情緒是否被影響,先安穩自己的情緒。

試著深呼吸,幫助自己緩和情緒不被影響,並提醒自己,這是他的情緒,不是我的情緒,為自己跟對方畫下情緒的界線。

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2.看見對方的情緒,並回應情緒。

傾聽引發對方被情緒的事件,並將你看到的情緒回應給對方。別擔心回應錯情緒,因為如果你說的不是他此刻的情緒感受,對方也會回應你,他正在經歷的情緒是什麼。而你的回應,也在幫助他釐清自己的狀態,讓他漸漸緩和下來。

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EX:伴侶因為同事的作為而生氣,正在表達事發的經過。

太太:我同事真的很過分,竟然在背後捅我一刀,搶去所有的功勞…

先生:他這麼對你真的很過分,「讓你很生氣」。

太太:對阿,而且這樣就算了,他還到處去說,大家都以為他…

先生:真的很過分阿,換作是誰都會很生氣,無法接受。

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3.讓對方感受到你的支持與接納

有些人碰到情緒時,不一定會選擇表達出來,習慣沉默應對,面對這樣的狀況,你還是可以表達你對對方的關心與支持,讓對方感受到。

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EX:或許現在有些情緒你還沒想要說出來,但是我就在旁邊,如果你願意,隨時都可以跟我說,或是你需要我為你做些什麼,也可以告訴我。

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所以面對情緒時,別再急著跟對方講道理,讓對方恢復理性,不妨先試著聽聽看對方發生了什麼事,好好的回應對方的情緒,並讓對方感受到你的支持與接納,才能順利地安撫情緒,讓對方緩和下來喔!!


最初上傳時間:2021-10-01
最後更改時間:2021-10-01






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